一面錦旗，一則故事，一份感動，一份責(zé)任

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  圖為東關(guān)村村民張軍科向我行送來錦旗

  　　【一面錦旗】近日，靈寶融豐村鎮(zhèn)銀行收到我市城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)村村民張軍科送來的一面錦旗。錦旗上這樣寫道：“信守承諾辦實(shí)事，情系三農(nóng)解民憂”。

  　　【一則故事】時(shí)間追溯到2015年12月月。當(dāng)時(shí)，從事房屋裝修的東關(guān)村村民張軍科由于修建房屋急需資金。我行小微金融部客戶經(jīng)理李誠濤在進(jìn)村入戶走訪村民的時(shí)候，得知其需要資金10萬元。當(dāng)天，在張軍科本人向我行提出書面貸款申請后，李誠濤對其相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)其符合條件。晚上，李誠濤將調(diào)查情況向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告后，迅速整理調(diào)查報(bào)告等材料。在第二天，收到張軍科提供的征信報(bào)告，確認(rèn)征信無問題后，立即上報(bào)我行信貸管理部門。相關(guān)部門遂即進(jìn)行審核，該筆貸款順利通過。李誠濤馬上聯(lián)系張軍科本人，及時(shí)發(fā)放為期一年的10萬元貸款。而后，張軍科的房子迅速拔地而起。而他按月還息，并于2016年8月提前還款。

  　　今年1月初，張軍科再次聯(lián)系到我行客戶經(jīng)理李誠濤：上次房子建好后，一直未裝修，由于資金緊張，需要10萬元的資金進(jìn)行房屋裝修。“我行現(xiàn)在正在推行農(nóng)戶自助信用貸款信用貸款，你可以向東關(guān)村村委提出申請。”由于張軍科信用狀況良好，有一定資金實(shí)力，在通過東關(guān)村信用評定小組選評通過后，1月13日晚，他順利拿到了我行的農(nóng)戶自助信用貸款證，授信10萬元。

  　　【一份感動】張軍科稱：不吸客戶一支煙，不吃客戶一口飯。一直以來，從未遇到向李誠濤這樣循規(guī)蹈矩的銀行員工，從未遇到向靈寶融豐村鎮(zhèn)銀行這樣一心一意為老百姓辦實(shí)事的銀行。感謝，更是感動。

  　　【一份責(zé)任】李誠濤稱：靈寶融豐村鎮(zhèn)銀行的服務(wù)宗旨就是支持“三農(nóng)”、扶助小微。作為一名客戶經(jīng)理，我的責(zé)任就是將貸款投向有資金需求的農(nóng)民群眾、小微企業(yè)手里，我肩上扛的領(lǐng)導(dǎo)的重托，更是群眾的期望。